返金ポリシー

返品について

商品到着後8日以内に、返品・返金をご希望の場合は、当ショップまでメールでご連絡ください。

商品の初期不良、破損、誤配送等の場合は、状況を確認のうえ対応いたします。

返品が必要となった場合は、当ショップから返品方法・返品先をご案内いたします。事前の連絡なく商品を返送された場合、返品をお受けできない場合があります。

返金について

返品・返金の可否を確認後、返金が承認された場合は、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。返金処理後、実際に返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

返品送料

初期不良、破損、誤配送等、当ショップまたは配送上の問題による返品の場合は、当ショップが返品にかかる送料を負担いたします。お客様都合による返品については、返品送料をご負担いただく場合があります。